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专访银联商务有限公司山东分公司总经理张立锋:助农取款为农民打造“家门口的银行”

2017-01-14 14:19:00 来源:山东首届金博会官网作者:

  作为国内银行卡受理环境和电子支付环境建设的主力军,银联商务对农村支付受理市场建设有着义不容辞的责任。银联商务山东分公司作为省内成立最早、规模最大的支付机构,勇担社会责任,服务齐鲁民生,积极响应人民银行关于服务“三农”、践行普惠金融的政策精神,按照人民银行《关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见》等文件部署,充分利用多年来积累的支付服务经验、技术力量和市场资源,不断加大市场投入,围绕农民生产、生活、理财等需求,通过助农取款、助农金融自助终端、福农通、全民惠农APP等产品和服务,真正做到惠农、便农、利农,打造多层次、广覆盖、可持续的农村支付服务体系。

  截至2016年10月底,银联商务在全国1990个县及县级市共设有644个三级分支机构,业务已覆盖全国95%的县域。银联商务于县乡市场总计投入终端187万台,占全辖终端的24%,累计投入资金近15亿元。山东分公司在全省所有99个县(包括县级市)设置了服务机构,服务人员400人,县域布放POS终端20万余台。特别是近两年来,县域POS终端布放力度加大,每年县域增长占比都在50%以上。

  近年来,银联商务做的亮点服务之一就是农村支付。“让老百姓在田间地头就可以刷卡结账,不必再携带大量现金或来回银行存取款。”张立锋介绍说。

  每到农忙季节,地里乡间随处可见热火朝天抢春耕的忙碌景象。农民们购买农具、种子、化肥等农资,样样离不开现金,往往奔波十几里路往返于银行取现,不仅花车费,还得耽搁半天时间,一旦遇上取款人多还要排长队。而银联商务遍布各地的助农取款服务点就如同一个“家门口的银行”,解决了村民取款难的烦恼,更为春耕生产赢得了宝贵时间,为农民在空中架起了“绿色支付通道”。

  截至2016年10月底,银联商务布放的助农取款终端累计达到3.2万台,月均实现助农取款交易21万笔、1.6亿元。

  银联商务山东分公司在农村、乡镇上超市、农资店等人流密集的商户或村委会建立了一批统一标识、统一规范的助农取款服务点,这些网点除了满足农民日常小额现金支取、转账、余额查询等基础金融需求外,同时提供电力缴费、手机充值、信用卡还款等增值服务。

  截止至2016年11月份,山东分公司累计建立了642个助农取款服务点,业务范围覆盖了16地市。银联商务助农取款服务点可以受理各行银联卡取现、转账等业务,有效解决了目前农村取款、转账困难等实际问题,充分满足了农民的金融需求,让农民在村子里就可以完成,不用东奔西走,极大方便了日常生活。

  银联商务的助农取款服务点深入农村,并在满足取款等基础需求上,不断创新,增加增值服务。2016年银联商务助农服务点全面增加电力缴费功能,让农民足不出村就可以缴电费,并且不收取手续费等额外费用,受到了农民群众的欢迎和好评。日后,银联商务会继续以农民迫切需求为出发点,以银联商务POS及APP为载体,不断丰富助农取款服务点的业务内容,逐步扩大影响范围,将业务推广到村村户户。

  “福农通”助力“中国大蒜之乡”济宁金乡大蒜收购

  “福农通”产品是银联商务为响应党中央、国务院与人民银行“扶农助农”的号召,解决农资收购环节的资金支取问题而推出的助农产品。该产品主要应用于各农产品收购大省进行农产品收购的场景中,有效解决了农产品收购过程中出现的现金搬运费力、保管难等问题,同时还降低假钞、丢钞、盗抢的风险。面对面的交易,以及POS带有的余额查询功能,让农民更加放心,只需一张银行卡和身份证,收购款就可以通过“福农通”专用POS实时转到银行卡上,而且不分休息日节假日,5分钟内就能到账。山东16个地市(不含青岛)已经落地上线,截至2016年10月,山东通过“福农通”产品共发生交易3.16万笔,涉及金额55.71亿元。

  银联商务山东分公司为金乡县大蒜收购季节上“福农通”产品,用POS机实时向农户的银行卡内代付收蒜资金。该产品解决了商户以往在收蒜旺季需要存放大量现金的难题,同时也规避了农户收到假钞的风险,大大降低了农资收购的运营成本,提高了农产品收购效率,受到大蒜收购商和农户的一致称赞。2016年1月上线至今,金乡县世福蒜业有限公司;金乡县天岩蒜业有限公司;金乡县鑫泰贸易有限公司;金乡县鱼山街道阳光物流中心;金乡县隆顺农贸有限公司;金乡县鸡黍镇龙兴冷库;金乡县鸡黍镇龙兴冷库;金乡县邦元商贸有限公司等商户均已开通“福农通”产品,累计交易金额达到3亿元。

  “全民惠农”APP

  躺在炕头上就能用手机了解农业新闻、学习新农技、销售农副产品、购买农资和生活用品,这种“城会玩”的场景对于农民来说不再遥不可及。银联商务推出的基于手机终端的“全民惠农”APP应用,旨在为农民、农民工、农业企业、涉农企业打造一个综合支付和信息服务的移动平台,让广大农民及涉农企业都能享受到移动互联网带来的真正红利。

  除了延续银联商务“全民付”线下助农服务网点的银行卡转账、手机充值和水电煤缴费等基础金融服务功能外,“全民惠农”APP还借助移动互联网技术和智能手机的延展性,将业务功能细化和下沉,深入契合农村地区对农业资讯、农业技术、电商、融资理财、社交+社区服务、进城务工等与生产和生活息息相关的各类需求,以“支付+”理念为时下正热的“互联网+农业”打造出一揽子掌上服务解决方案,真正成为农民的生活助手及生意伙伴。只要用手机号注册一个账号,“全民惠农”APP就能成为农民朋友随叫随到的“小帮手”:农耕时,农民不用出村,随时可以给手机充值、转账汇款;不用掐着点看电视,就能查看天气,知晓最新的农业政策,未来甚至还能就技术问题在线跟农业专家交流;农收时,根据“全民惠农”提供的当季农产品价格,结合自家地里的收成情况,就能对当年的收入心中有数;农闲了,想要进城务工贴补家用的农民,可以实时了解全国各地最新的招工信息,做到农闲农忙两不误。

  “全民付”助农金融自助终端

  为进一步改善农村地区支付服务环境、提升农村地区金融服务水平,银联商务自主设计了“全民付”助农金融自助终端。虽然这款终端个头不大,但上面的业务功能堪比开在村里的“小银行”,银行卡取现、卡卡转账、余额查询、手机充值、信用卡还款、公共事业缴费等金融服务都能一机搞定,屏幕操作界面简单明了,传统磁条卡、金融IC卡甚至时下流行的Apple Pay等非接支付全能受理。

  公司与国家级农业龙头企业大北农集团及其子公司农信互联达成合作,在大北农集团及农信互联遍布全国农村地区的4万多家客户门店优选布放“全民付”助农金融自助终端,为周边及往来门店的农户提供安全便捷的银行卡取现及便民缴费等全方位银行卡服务。以往在偏远农村地区,农户办理银行卡取现、汇款、政府补贴领取等基础业务都需要到城里的金融网点。如今,在位于农村集市、村头显眼位置的大北农集团及农信互联的客户门店,农户到店里购买种子、饲料等农产品时,还可以在店里的“全民付”助农金融自助终端上进行银行卡取现、手机充值、缴费等,在家门口就可以享受到低成本、高效率的现代化金融服务。

  按照人民银行“风险可控,试点先行”的指导要求,这款产品在安全性上同样进行了周密设计, 通过公钥证书实现终端和系统的双向认证;每笔交易均打印交易凭证,同时后台系统逐笔记录取款日期、取款金额、交易卡号、交易流水号、检索参考号等信息,确保凭证之间的有效关联性;村民取现后,终端将当场记录并打印出钞冠字号,有效避免了假币流通。

  截至2016年10月底,银联商务已在全国布放6711台“全民付”助农金融自助终端;银联商务山东分公司目前已经在全省布放124台。

  银联商务作为第三方支付机构的领军企业,正凭借其本身快速、灵活的特点,将社会责任与企业成长紧密结合,在广袤的农村地区披荆斩棘,走出了一条以“农”为本、符合新农村特点的新型发展之路。银联商务山东分公司将立足山东实际,进一步探索更深入全面的将自身支付技术、产品、网络思之于农、用之于农、惠之于农,不断丰富农民的支付方式、拓宽农民的支付渠道,为切实打通农村金融服务的最后一公里继续添砖加瓦。为广大的山东农村、农民,为山东农村支付环境建设做出应有的贡献。

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  记者:“天天富”荣获了“2016最受欢迎互联网金融平台”奖,能否介绍一下这项业务,以及在山东的开展情况?

  天天富互联网金融服务平台是银联商务为了适应互联网金融服务的要求,坚持“开放、合作、共赢”的理念,和各家银行一道,发挥各自优势,综合各方产品及服务,共同为商户提供的综合金融与信息服务。它是以解决商户和银行间信息不对称问题为核心,以银联商务的商户基础信息、经营流量信息以及商户的贷后行为数据为基础,依托银联商务大数据部的数据服务,以满足客户的融资理财需求为目标,搭建的开放式金融产品提供方与商户间的交易撮合服务平台。通过“互联网+大数据应用”,银联商务深度挖掘传统业务下海量数据信息的有效价值,通过线上自主撮合克服传统业务信息不对称的弊端,在通过科技手段提升自身潜在风险识别和管控能力的同时,也大大提高了商户贷款申请和金融机构审批放款的效率。同时,移动互联网、新媒体、H5等新技术高速发展所带来的便捷的营销渠道,也对普惠金融的实现起到了重要的推动作用。2016年12月,银联商务获评《金融时报》“年度十佳互联网金融创新公司”,就是对这一系列创新产品的重要褒奖。

  天天富金融服务平台可以为中小微商户及个人用户提供理财、融资等各类金融服务产品。数据显示,2016年截至11月底,“天天富”平台已和中信、光大、浦发、平安普惠等20余家金融机构开展总对总合作,已经为近50万小微商户提供了理财、融资等服务,其中理财金额215亿,融资金额近2000亿。

  山东分公司坚持科技支撑、创新引领,深耕当地市场,重点打造互联网金融服务品牌,已经先后同齐鲁银行、莱商银行、德州银行等当地主流银行建立了互联网金融业务合作关系。截止2016年11月底,融资金额突破53亿元,服务商户近2万户,有力助推了实体经济的发展。

  未来,银联商务山东分公司将坚持综合金融与信息服务和商户受理场景提供合作伙伴的发展定位,坚持为客户创造价值、为客户解决问题、客户第一的企业理念,全力加快公司发展转型,为地区经济发展贡献自己的力量。

  银联商务盛装亮相山东省首届金博会

  12月23日-25日,由山东省金融工作办公室、济南市政府指导,大众报业集团联合济南市金融办主办的山东首届金融博览会暨“金融+实体经济”高峰论坛在济南舜耕国际会展中心隆重举行。银联商务山东分公司作为省内最大的综合支付机构受邀参加了本次金博会。

  

  本次展会上,山东分公司重点对“集成支付、营销联盟、天天富、信息服务、便民金融、服务平台”等六大板块业务进行了展示,通过智能POS演示、一分钱购物体验、微信号抽奖、现场舞台互动问答等多种营销活动,综合展示了我司包括“智慧酒店”、“智慧餐饮”在内的多种行业应用解决方案,引起众多参展金融机构、企业的极大兴趣,也获得省、市领导、普通消费者的一致好评。

  展会期间,山东分公司总经理张立锋还作为特邀嘉宾参加了高峰论坛,并接受媒体专访,对银联商务在“履行社会责任、推动普惠金融”、“支持三农,改善农村支付环境”、“解决小微企业融资难”等方面所做的工作和取得的成绩进行了介绍和分享,受得了与会各金融机构的普遍赞誉。